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→CNV et justice réparatrice : étapes du processus
'''Étape 3 :''' Le criminel va explorer au fond de lui les sentiments qu'il éprouve; il les exprime ainsi que les besoins personnels auxquels qu'il n'a pas répondu en posant cet acte.
En Communication nonviolenteNonViolente, c'est ce que l'on appelle un processus de deuil. Et c'est fondalement fondamentalement différent d'un quelconque moyen qui encouragerait le criminel à ressentir de la culpabilité ou de la honte.
'''Étape 4 :''' Le criminel dit ce qui se passait à l'intérieur de lui quand il a agi ainsi, c'est-à-dire exprimer les sentiments et les besoins qui l'ont amené à agir comme cela.