Ecole élémentaire Quéliverzan - Brest
CNV et médiation à l'école de Quéliverzan
Sommaire
L'école
L'école de Quéliverzan est située dans le quartier de Recouvrance à Brest, quartier à forte mixité sociale.
L’école maternelle (directrice : Aurélie Guillot) comprend 4 classes, 110 élèves.
L’école élémentaire (directeur : Eric Kermarrec) comprend 6 classes, 135 élèves et est engagée depuis plusieurs années dans des actions citoyennes :
- Délégués d’élèves au sein de chaque classe et tenue de conseils d’élèves regroupant tous les délégués de l’école.
- Participation des délégués de classes aux conseils d’école regroupant les enseignants et les parents.
- Projet éco-citoyen autour du développement durable (tri des déchets, limitation des consommations d’eau, attention portée aux goûters consommés par les élèves…).
La CNV
Dans ce contexte, tous les enseignants, après plusieurs jours de formation, se sont engagés dans une initiation des élèves aux principes de la CNV. Voir les séances pédagogiques proposées aux classes de cycle 3.
Pour le cycle 2 les contenus, inscrits dans une même logique, ont été allégés.
La médiation
Durant l’année scolaire 2010-2011, les mêmes enseignants, formés à la médiation, ont engagé, avec l’aide du conseiller pédagogique, une formation des élèves volontaires de CM1 et CM2.
Elle s'est déroulée sur le temps de l’aide personnalisée chaque midi pendant deux semaines en présence d’une demi-douzaine d’élèves à chaque fois et a été renouvelée trois fois. Vingt-deux élèves ont ainsi été formés.
La première séance permettait de découvrir une médiation à partir du DVD « Graines de médiateurs, médiateurs en herbe » de l’Université de Paix, puis d’en analyser le déroulé. Les séances suivantes ont constitué en des jeux de rôles dans lesquels avaient été prévus deux médiateurs, deux médiés et deux secrétaires.
Les deux médiés ayant vécu une situation de conflit virtuelle (le magazine de l’un déchiré par l’autre, par exemple) étaient pris en charge par les médiateurs suivant le protocole vu durant le film. Les secrétaires prenaient des notes en suivant un cadre écrit mis à disposition.
Les rôles étaient inversés à chaque nouvelle situation ce qui a permis aux élèves d’expérimenter les différents rôles.
Pour mettre en œuvre la médiation, les médiateurs pouvaient s’appuyer sur le 
document 
, élaboré à partir du film vu.
A l’issue de la formation une remise officielle des diplômes de médiateurs a été organisée comme le montre cet article de presse .
Les médiateurs sont ensuite passés dans toutes les classes de l’école afin de se présenter et d’expliquer leur rôle et l’aide qu’ils étaient prêts à apporter à chacun, le port d’une casquette jaune les rendant facilement visibles dans la cour de récréation.
A partir de janvier, des médiations entre pairs ont donc été mises en place, chaque lundi midi, sur l’école, à l’intention des enfants demandeurs. Un local spécial a été aménagé, connu de tous, dans lequel étaient affichés notamment des dessins décrivant des sentiments et des besoins à partir des propositions pédagogiques de Jean-Philippe Faure disponibles sur son site la voie de l'écoute.
Un enseignant a toujours été présent lors de ces médiations, en tant qu’observateur, garant du bon déroulement et en tant qu’aide éventuelle, si nécessaire.
La possibilité de bénéficier d’un espace et d’un temps d’écoute sur l’école a été profitable pour un certain nombre d’élèves souvent en souffrance. Le fait de pouvoir exprimer cette souffrance et les besoins qui s’y rattachent a permis d’emblée, très souvent, de faire retomber les tensions. Plus que la solution c’est la possibilité de pouvoir communiquer, de recevoir de l’empathie qui s’est avérée essentielle dans la plupart des cas.
Les parents
Comme l’indique l’article de presse, les parents volontaires de l’école ont pu participer à des ateliers menés par une formatrice agréée en CNV. Ils ont pu établir des liens avec le travail mené par leurs enfants sur le temps scolaire, appréhender autrement leur fonction parentale, développer leur estime d’eux-mêmes et transformer leur image de l’école.
Cette action en direction des parents s’inscrit dans le cadre des orientations du PEL (Projet Educatif Local) brestois et des orientations du DRE (Dispositif de Réussite Educative).
