Utilisateur:R Hurel/Café-Débat à Viarmes : Communiquer autrement ? 20 novembre 2010

PETIT-DEJEUNER DEBAT A VIARMES ( Affiche de la présentation , Une histoire d'empathie , Partage d'expérience et témoignages )

Après le 21 novembre 2009 à Montmagny, le 20 novembre 2010 à Viarmes !

Nous sommes J-10 et Roselyne (voir : Café des Parents à Montmagny), mon mari Pierre et moi nous retrouvons en soirée pour finaliser notre préparation d’atelier sur la CNV dans notre ville de Viarmes (95). Aurélia, aussi membre de notre groupe de pratique, reviendra nous soutenir le jour J, d’autres le feront par la pensée.

Cette fois-ci, il s’agit d’une intervention à un petit-déjeuner débat, le 4^ème d’une série qui se déroule depuis un an à l’initiative de la mairie viarmoise. Ces samedis matins d’échange s’organisent dans le cadre du REAAP (Réseau d’Ecoute, d’Appui et d’Accompagnement à la Parentalité), dispositif de la CAF.

Sur l’année scolaire 2009-2010, les thèmes du sommeil, de l’alimentation, et de l’autorité ont été abordés. Et c’est en échangeant sur l’idée de l’autorité parentale que j’avais parlé d’une façon de communiquer que je tentais de développer dans le quotidien avec mes enfants, et pas qu’avec eux d’ailleurs ! La curiosité de plusieurs parents, professionnels de l’enfance et enseignants ainsi suscitée, le thème du prochain petit-déjeuner débat était tout trouvé…

Notre intention est intacte depuis Montmagny : partager notre enthousiasme sur ce processus en 4 étapes de Marshall Rosenberg, tel que nous l’avons compris et intégré aujourd’hui. En même temps, nous souhaitons faire évoluer notre approche en testant une animation davantage interactive et moins « professorale ». Nous optons pour plusieurs exercices ludiques en binôme ou par trois, nous décidons de supprimer une présentation « pédagogique » du processus et nous rajoutons une petite scène jouée par nos soins pour illustrer comment « communiquer autrement ».

Décidément, ce qui nous tient à cœur avant tout, c’est de faire goûter cette qualité de lien qu’offre la CNV, de la faire expérimenter. Oui, de la faire vivre pour que les participants puissent la ressentir et repartir avec un outil en poche pour se rendre la vie plus belle.

9h45 : ça sent bon le café et les viennoiseries et les premiers participants rentrent dans la salle. 13 personnes ont répondu présents à ce thème de communication, pas si facile pour beaucoup!

10h : nous commençons par une présentation de notre équipe de quatre en expliquant ce qui nous a amené à la pratique de la CNV et comment elle résonne dans nos vies aujourd’hui. L’effet de notre « expression authentique » est immédiat. Une participante touchée par nos paroles sort de la salle, suivi par Aurélia pour une proposition d’écoute empathique. Qu’il est doux de l’avoir avec nous en « girafe-soutien »!

10h30 : 1er exercice en binôme. Nous réitérons la présentation mutuelle pendant 3 minutes où chacun dit « comment je me sens d’être ici ce matin, pourquoi je viens, quelles sont mes attentes ».

L’objectif des animateurs : les participants prennent conscience de ce qui fait la qualité du lien et ce que ça fait de vivre ce temps de qualité.

Ensuite, retour en grand groupe, où chacun est invité à dire comment il/elle a vécu ce moment où je parle en JE et où je suis écouté sans être interrompu, pas habituel ! Nous notons ces réactions sur paper board car elles donnent à goûter les clés essentielles du processus.

10h45 : 2ème exercice par groupes de trois personnes. La consigne : partager des petites situations concrètes de la vie quotidienne par lesquelles vous vous sentez fatigués, découragés, voire démunis. Et vous savez que dans ces moments là, vous aimeriez bien que ça change, que la communication se passe autrement.

Notre objectif : Sans chercher la solution, un résultat, amener les participants à réfléchir sur ce qui peut faire obstacle à la communication et au dialogue.

Une nouvelle liste se construit en grand groupe, composée de nos jugements, conditionnements, peurs et croyances… confrontant !

11h20 : Que nous dit la CNV ? Communiquer autrement, c’est possible !

Ecoutons Pierre et regardons : « Tous les matins, une maman (Roselyne) voit sa petite fille (Lilian, nounours dans les bras) descendre les escaliers et arriver pieds nus dans la cuisine pour lui faire un bisou et tous les matins…, le sang de cette maman ne fait qu’un tour ! »

Nous jouons la scène et Pierre commente :

« La maman se demande comment transformer cette situation dans laquelle elle éprouve de la colère, de la peur et de la culpabilité ».

Roselyne passe à l’étape de l’auto-empathie et Pierre lève des petits panneaux à chaque phrase : Observation – Sentiment – Besoin – Demande.

Pierre : « Et dans la communication en conscience, je sais que j’ai plus de chances de me faire comprendre, si je donne D’ABORD de l’empathie à ma petite fille.

Ecoutons-les dans une danse du dialogue. »

Et à Roselyne et Lilian de rejouer la scène ou la maman écoute les sentiments et besoins de la petite et les prend en compte, avant de dire à son tour ses sentiments et ses besoins et d’exprimer une demande à l’enfant.

Conclusion : la CNV m’apprend que j’ai plus de chance d’obtenir ce que je veux en disant ce qui se passe pour moi plutôt qu’en disant à l’autre ce qui ne va pas chez lui.

11h30 : partage des réactions des participants et discussion. Il apparaît clairement au groupe que l’outil proposé qui est la CNV n’est pas une baguette magique qui va leur donner la solution des problèmes de communication avec leurs enfants. Chose que j’aime préciser dans mon mot d’accueil, aussi ce matin. Tous les participants ont saisi la remise en question importante de nos propres fonctionnements ET… tous demandent une 2ème session, vite !!! ; « Nous sommes frustrés, nous voulons en savoir plus maintenant, nous voulons expérimenter avec le processus et essayer de transformer nos propres situations. »

Nous nous quittons en nous promettant de reprendre date début 2011, tout en laissant la place à d’autres personnes intéressées de nous rejoindre.

Et TRES GRANDE est ma JOIE en déposant mes enfants à l’école le lundi matin, d’entendre les premiers retours des participants depuis ce week-end : expérimentation de l’écoute, respirer avant de réagir, des petites graines ont déjà été semées…

C’est mon amie Roselyne qui a été mon grand moteur pour monter l’animation de cette intervention. Elle s’est inspirée à la fois de la conférence spectacle du salon Zen 2010 par le théâtre de la vie d’Eliane Régis pour monter la scénette, à la fois de notre intervention précédente à Montmagny et de notre expérience commune des Ronds dans l’eau pour faire évoluer notre animation. Sa préparation s’est enrichie de la confrontation de ses idées aux miennes, à celles de Pierre et de son conjoint Jean-François. Nos échanges créatifs et chaleureux ont permis de donner à notre animation sa forme actuelle.

Nous vous offrons ce témoignage que nous espérons aidant et encourageant pour d'autres transmetteurs de la CNV...

A suivre, rendez-vous à Viarmes ET ailleurs bientôt !

Lilian

Souvenir visuel :