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Article rédigé à partir d'une paru dans le N°23 de FOI (décembre 2009), interview de avec [[Utilisateur:FKELLER|Françoise Keller]], dans le N°23 de FOI formatrice en Communication NonViolente et coach (décembre 2009Lyon) :. Communiquer d’une manière satisfaisante, pour améliorer la qualité de nos échanges et de nos relations, cela demande parfois de réviser son mode d’expression et de pensée.
{{Fichier|pdf|FOI_F_Keller_2009.pdf|La Communication NonViolente - une autre façon de penser la relation}}