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= Observation =
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== Observation ==
  
 
Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'on observe, entend ou voit.
 
Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'on observe, entend ou voit.
  
= Sentiment =
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== [[Sentiment]] ==
  
 
Dire ce que l'on ressent en présence d'une observation.
 
Dire ce que l'on ressent en présence d'une observation.
  
= Besoin=  
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== [[Besoin]]==
  
 
Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui sont liés au sentiment.
 
Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui sont liés au sentiment.
  
= Demande =
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== Demande ==
  
 
Demander  quelque chose qui contribuerait à ce que notre besoin soit satisfait.
 
Demander  quelque chose qui contribuerait à ce que notre besoin soit satisfait.

Version du 22 mai 2008 à 17:59

Observation

Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'on observe, entend ou voit.

Sentiment

Dire ce que l'on ressent en présence d'une observation.

Besoin

Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui sont liés au sentiment.

Demande

Demander quelque chose qui contribuerait à ce que notre besoin soit satisfait.