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Processus en 4 étapes

Aucun changement de taille, 20 avril 2007 à 15:09
→‎Observation
= Observation =
Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'ont on n'apprécie pas, ce qui ne contribue pas à notre bien-être, dans une situation donnée.
= Sentiment =
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