Processus en 4 étapes : Différence entre versions

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= Observation =
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== [[OSBD]] ==
  
Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'ont apprécie pas, ce qui ne contribue pas à notre bien-être, dans une situation donnée.
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OSBD est la contraction des quatre étapes détaillées ci-dessous.
  
= Sentiment =
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=== [[Observation]] ===
  
Dire ce que l'ont ressent en présence d'une observation.
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Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'on observe, entend ou voit.
  
= Besoin=  
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=== [[Sentiment]] ===
  
Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui découlent de nos sentiments.
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Dire ce que l'on ressent en présence d'une observation.
  
= Demande =
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=== [[Besoin]]===
  
Demander ce que nous désirons de la part de l'autres qui peut rendre notre vie plus agréable.
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Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui sont liés au sentiment.
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=== [[Demande]] ===
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Demander quelque chose qui contribuerait à ce que notre besoin soit satisfait.
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== Articles connexes ==
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* [[Liste de sentiments et besoins]]
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[[Catégorie:OSBD]]

Version actuelle datée du 22 octobre 2009 à 12:36

OSBD[modifier]

OSBD est la contraction des quatre étapes détaillées ci-dessous.

Observation[modifier]

Déterminer et énoncer sans jugements ni évaluation ce que l'on observe, entend ou voit.

Sentiment[modifier]

Dire ce que l'on ressent en présence d'une observation.

Besoin[modifier]

Préciser quels sont les besoins/désirs/valeurs qui sont liés au sentiment.

Demande[modifier]

Demander quelque chose qui contribuerait à ce que notre besoin soit satisfait.

Articles connexes[modifier]