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« ''J’ai d’abord rencontré Marshall Rosenberg quand j’ai été envoyé par un journal local pour couvrir un de ses ateliers de formation en "Communication NonViolente". Mal à l’aise avec les inégalités dans le monde et impatient que ça change, je ne pouvais pas imaginer à quoi pourrait servir une technique de communication dans la résolution de problèmes comme le réchauffement de la planète ou la dette des pays en voie de développement. Mais j’ai été étonné par l’effet visible que le travail de Rosenberg avait sur des individus et des familles prises dans un conflit.