Cercle France/2011/Juillet

Compte Rendu du Cercle France des 15, 16 et 17 juillet 2011

Présents sur toute ou partie des 15, 16 et 17 juillet

Dieudonné Dard, Nathalie Dard, François Dusson, Sylvie Boyer, Daniel Mathieu, Delphine Croquelois, Aurélia Dubourg, Sylvie Coudret, Françoise Keller, Françoise Berry, Alain Bourrut-Lacouture, Jean-François Hurel – Invitée Véronique Bruserio samedi 16 juillet

Vendredi 15 juillet

Tour de connexion

Importance de se voir de temps en temps en chair et en os, et pas seulement par écran interposé. La difficulté est d’articuler la vision de ce qu’on a envie de porter, et les petits pas, concrets, à faire pour avancer

Adoption des points de l'ordre du jour regroupés par grands thèmes

Mandats du Cercle France

Rappel de la composition du Cercle France :

• Les membres élus du CA depuis l' AG 2011 sont au nombre de 8 : François; Jean François; Dieudonné; Daniel; Sylvie (constituant le Bureau), Catherine; Nicole et Pascale. Il est rappelé que les statuts prévoient 9 membres au CA.

• les liens des différents cercles

Régions : Delphine et Aurélia (cercle IDF), Françoise K. (cercle Rhône Alpes), Nathalie (région Aquitaine)

Equipe des formateurs : non représentés à ce jour

Girafe & co : Rédouane et Alain

Election et nomination

• Election au CA de Delphine Croquelois:

Delphine élue en 2010 au CA a démissionné pour être 1^er lien IdF. Compte tenu d'un changement géographique au niveau professionnel, elle choisit de démissionner du poste de 1^er lien IdF et exprime ses motivations à revenir au CA.

Décision Adoptée : La nomination de Delphine est effective et sera à valider par la prochaine AG.

• Accueil et nomination de Sylvie Coudret comme 1er lien IdF

Sylvie est impliquée depuis un an dans la CNV et les actions en IDF; de formation marketing et possédant une culture associative elle est très orientée sur ce que peut offrir l'association aux adhérents; sa candidature lui permettrait de trouver de la cohérence avec son travail auprès des formateurs.

Décision Adoptée : Le Cercle accueille l'énergie de Sylvie C au service du réseau

Point sur les autres mandats

• Cercle Rhône Alpes

Le CA a été renouvelé lors de l'AG; l'élection du bureau et du 2eme lien se fera en septembre; La discussion met en évidence un hiatus entre la logique à ce que le 1^er lien soit le Président et donc élu par le CA, et le fait que le 1^er lien est nommé par Cercle France.

Le Pdt a une fonction de représentation sur le plan local, il est reconnu par ses pairs…

Le Pdt est garant des décisions prises en cercle ; le 1^er lien est garant de l’application des décisions nationales au niveau régional, et peut veiller à ce que les décisions prises au niveau national soient réalisables au niveau local….

Françoise K est 1^er lien depuis 2007 et souhaiterait rester au CA sans être Présidente de l’association Rhône Alpes et sans être 1^er lien, mais est cependant d'accord pour un renouvellement de 2 ans s'il n'y a pas d’autre personne.

• Région Aquitaine

Nathalie qui représente la région Aquitaine au Cercle France aimerait un fonctionnement réaligné sur celui des autres régions et que cela soit l'occasion d'offrir l’opportunité à quelqu’un de « neuf » de s’investir.

A souligner l'existence du 1^er groupe de pratique francophone en Europe de Cercles Restauratifs (il en existe d'autres aussi au Québec), qui permettent aux conflits de se transformer et de ne plus être une perte d’énergie.

• Cercle des Formateurs Certifiés de France

il n’est pas représenté à ce jour au Cercle France et l'importance d’avoir des 1^er et 2^ème lien pour les liens ACNV et formateurs est soulignée.

• Cercle Girafe & co (ex transmetteurs)

Redouane est 1^er lien depuis mai 2008 et Alain 2^ème lien depuis 2010 ; le secrétaire vient de changer (François J a remplacé Lilian C) ; 40-50 personnes susceptibles de participer de manière plus ou moins discontinue; réunion octobre pour la stratégie sur 2012;

la question du nom reste problématique (changement demandé par l’équipe de certification)

• Cercle France

François est 1^er lien et Dieudonné 2^ème lien du Cercle France depuis 2007. Ils représentent le Cercle France au sein du cercle des Régions Francophones

Durée de 3 ans des mandats des 1^er et 2^ème liens

La durée du mandat n'a pas été fixée pour les liens.

Décision adoptée : Il est adopté le principe que la durée de mandat sera la même que celle des administrateurs. Le CA de juillet sera l'occasion de faire le point annuellement sur les renouvellements. Ce point sera porté dans les statuts et/ou règlement intérieur.

Comptes rendus du Cercle France

• Approbation des comptes-rendus de janvier et (en différé) de mai 2011

Débat sur le processus de rédaction et de validation:

1. faut-il bloquer la page wiki du compte rendu qui a été validé?
2. Mettre un bandeau qui demande qu’en cas de désaccord cela soit noté dans la partie discussion et que le compte rendu qui a été validé ne soit pas modifié ?
3. compte rendu exhaustif ou synthétique ?

Proposition adoptée :

1. Le compte rendu est une synthèse.
2. Il est rédigé sous une semaine
3. Il est mis pour observation/correction par le CF sur le wiki CA pendant 15 jours
4. Un courriel (de SB) est envoyé aux membres du CF pour prévenir que c’est en ligne et qu’on a 15 jours pour relire
5. Le CR est ensuite basculé sur le wiki ouvert
6. Le CR est validé officiellement au cercle suivant

• Aurélia aura la charge, en soutien à Sylvie B, de tenir le registre des comptes rendus des cercles et des AG et des décisions.

Propositions d’ateliers à traiter pour la suite du Cercle (open space)

• mise en place d’un Système Restauratif dans le réseau francophone de CNV
• établir la liste des procédures prioritaires à établir d’ici un an avec un qui fait quoi
• échange sur adhésions, service aux membres, soutien aux personnes qui n’ont pas les moyens
• lien avec les formateurs certifiés
• appartenances ; appartenir à un ensemble d’associations, partenariats
• question financière ; partir du problème autour de la certification ; avec plus d’imagination, tout en étant très concret ; quelle est notre vision de l’économie
• lien avec les associations régionales (soutien, adhésion commune)
• la Fête de la CNV 2012
• finaliser les 5 volets, leur descriptif, pour y inscrire les demandes
• marche octobre 2012 en Inde, relayée en France (voir le film « la marche des gueux »)
• 1^er lien, 2^ème lien, organisation en régions

Samedi 16 juillet

Présentation du parcours de certification par Véronique Brusorio

Contexte

La certification a été arrêtée par le CNVC pendant 3 ans car elle produisait un profil de formateur qui ne correspondait plus à l'état d'esprit initial souhaité par Marshall Rosemberg.

En 2005 le réseau se met à la sociocratie, créé le RF francophone, et a l'idée de création d'un institut de formation; une 1^ère équipe autour de la question de la certification s'est constituée lors de la réunion de Bex en 2008; l'équipe qui lui a succédé n'a pas cherché à créer de structure et s'est appuyée sur l' ACNV pour porter les stages; elle a interrogé les «certificatrices» sur la spécificité du processus CNV et la construction du parcours pour acquérir les compétences;

Equipe de certification

• 3 personnes mandatées officiellement par le CNVC : Laurence Bruschweller, Hélène Domergue Tappolet, Farrah Baut Carlier.
• 2 personnes qui ont une reconnaissance francophone : Véronique Brusorio, Isabelle Padovani.

Véronique fait le lien avec l’équipe des formateurs et les associations CNV francophones (France, Suisse, Belgique, Afrique, Vilma en Italie) et assure l'aspect pédagogique.

Il n'existe pas de cursus équivalent par ailleurs et le CNVC a validé chaque étape.

Principes qui sous tendent le cursus

• Souplesse et individualisation :

- besoin qu’il y ait suffisamment de monde dans le cursus ; capacité d’accueillir des personnes à des moments différents ; il faudrait 70 personnes dans le cursus pour pouvoir offrir des stages pour 15 personnes ; pour l’instant 2 stages ont du être annulés ; sans doute proposés trop tôt, trop vite après le premier SOC, et ceux en cours de certification ne se sont pas inscrits

- reconnaître les acquis des personnes au fur et à mesure, reconnaître les acquis antérieurs

• Processus d’auto évaluation en continu

- capacité de vivre le processus à chaque instant (aspiration, intention)

- apprendre par l’expérience

- autour d’un projet ; que chaque personne ait un projet ; que les projets personnels rejoignent les projets collectifs

• Vivre co apprentissage, co opération

- lieu où vont se construire les futures équipes

- laboratoire de changement individuel et collectif

Sur les 34 personnes au stage de juin, une vingtaine ont envie de poursuivre et 14 sont en réflexion

Le Cercle Girafe & Co est un lieu important où les personnes pourront se rencontrer, construire des choses ensemble Il permet à l’équipe de certification d’avoir des interlocuteurs.

• Nom de transmetteur ; personne n’y mettait la même chose ; il y a un cursus de certification, et d’un autre côté il y a tous les gens qui transmettent ; ce n’est pas la vocation de l’équipe de certification de s’en occuper ; ça devrait être pensé dans les associations de pays.

Comment reconnaît-on la compétence des personnes qui transmettent dans leur lieu ? enjeu important ; il y a des gens qui transmettent juste en ayant lu le livre…

Les transmetteurs ont ils aussi besoin d’auto évaluation ? Les stages d’auto évaluation sont orientés certification, il faudrait une autre structure pour les transmetteurs

• Quid des personnes qui ont envie de se former, de participer au cursus mais n’ont pas envie de devenir formateurs ?

2 jours de rencontre avec les formateurs après le SOC de juin ; du point de vue des certificatrices, besoin de clarté sur qui est dans le cursus de certification ; CNVC a décidé de faire un groupe mondial de personnes en cours de certification ; dans le cursus, les stages sont accessibles aux personnes qui ont 20 jours et qui ont envie de transmettre ; auto evaluation ne seront pas accessibles à ceux qui ne sont pas vers la certification.

• L’équipe de certification va s’occuper de ceux qui sont dans le parcours ; l'urgence à avoir plus de formateurs ; c’est la priorité des priorités.

• Il y a d’autres besoins, ce n’est pas le rôle de l’équipe de certification de traiter des autres besoins . Véronique est là pour parler du cursus pour ceux qui veulent devenir formateurs.

• Paradoxe : priorité de former des formateurs, besoin d’avoir 70 personnes dans le parcours ; et à la fois personnes qui peuvent avoir les mêmes objectifs sans vouloir devenir formateurs.

• Comment concilier la reconnaissance = étiquettes, et besoin de repères?

La question de la reconnaissance est un chantier en soi. Urgence de faire repartir le processus, de s’occuper dans une 1^ère étape de tous ceux qui attendent.

L’association a un rôle d’accompagnement de terrain ; doit veiller à faire en sorte que les personnes qui ont envie de développer la CNV puissent rencontrer des compétences qui les aident. Difficile à articuler : question de la reconnaissance. Notre préoccupation doit être de rencontrer des gens de toutes natures.

Description du cursus pour les personnes « nouvelles »

Le parcours de certification

• SOC projet (session orientation et construction de parcours), porte d’entrée du cursus certification sur 3 jours

- ce qui fait qu’aujourd’hui j’ai envie de m’inscrire

- ce que j’ai fait jusqu’à aujourd’hui

Pour y entrer, dossier à faire avec le feu vert d’un formateur (aller voir celui avec qui on a fait le plus de formations)

On devient ainsi candidat à la certification

• Parcours sur 3 cycles à faire à son rythme avec à chaque cycle : sessions de formation (une dizaine d’intitulés, voir sur le site) et à la fin de chaque cycle un RAP (évaluation des acquis)

Cycle 1 :

Projet que je développe, participation à un groupe de pratique, apprentissage et mise en pratique

Cycle 2 :

Assistanat, co-animation avec pairs, animation d’ateliers, de stage : apprentissage du métier de formateur sur le terrain.

Cycle 3 :

Co-animation avec formateurs certifiés; à ce stade les candidats font partie de l’équipe des formateurs, IIT

Un cursus dure 3-4 ans ;

Il est basé sur une validation des acquis, la reconnaissance des compétences ; ce n’est pas une question de nombre de journées de formation, c’est savoir où en est la personne individuellement. Il nécessite d’avoir un accompagnateur personnel pendant tout le parcours

Le candidat doit être dans une équipe et engagé avec la CNV ; il ne lui est pas demandé d'être adhérent. (à voir dans le Groupe de travail : Adhésion et Soutien)

Budget francophone du cursus de certification

Dépenses frais fixes : l'équipe demande un dédommagement en honoraires de 25€ de l’heure, (ce qui ne représente pas les couts réels); soit un budget de 33 175 €(ingénierie, construction parcours, coordination) frais variables en fonction du nombre de parcours 4625 € pour 5 en 2011 frais de formations 32 981€

Recettes participation des candidats : frais d'inscription, de formations et d'évaluation pour chaque cycle participation des pays avec les contributions des 10% des formateurs: la Suisse contribue à hauteur de 17 000€

Remarques Les tarifs proposés pour les formations sont en dessous de ceux d'autres formations de même nature. La participation est peu élevée pour les participants au SOC (80€/j). Une incertitude existe à ce que les différents pays puissent continuer à recevoir les 10% des formateurs car le CNVC souhaite les reprendre pour servir à la certification. Des pourparlers sont en cours et à soutenir. Il y a un risque d'épuisement et de découragement des formateurs s'ils ne perçoivent pas la juste rémunération prévue de 700€/j. Les stages sont « forcement » déficitaires, sinon ça serait très cher par jour

Questions

• Qui prend en charge financièrement quand le stage est déficitaire ?
• Comment se répartissent les contributions entre les pays ?
• Comment envisager l’avenir ? Un budget prévisionnel est à construire sur 5 ans
• Quel est le partenariat, la relation cercle France/ cercle francophone/CNVC ?
• Quel devenir et affectation des contributions des formateurs ?

Echanges sur les liens entre le CNVC / l’association / l’équipe de certification, sur la question de la contribution des formateurs ( montant de la contribution et finalité)

Le cercle célèbre tout le travail autour de la mise en place et de la clarté du parcours de certification.

Le cercle france soutient l’axe de travail autour de cette équipe et adopte la proposition suivante

L'ACNV prend en charge sur le budget prévisionnel 2011 de 17 000€ des contributions des formateurs, les 10846€ permettant un dédommagement de l’équipe de certification.

Une négociation sera conduite avec les belges; leur contribution viendra alors compléter la contribution française de l'ACNV. Il sera demandé aux formateurs lors de la réunion en août un engagement financier de leur part

Travail en 3 ateliers

- Cercle restauratif réseau francophone : DD et ABL - Descriptif des 5 volets : JFH, SB, DC, AD - Adhésion : FK, SC, ND, DM

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Dimanche 17 juillet

Retour sur les ateliers de la veille

Adhésion

- Constat : 5000 personnes dans la base de donnée, 300 adhérents, 1/3 en Rhône Alpes - Distinction entre adhésion et cotisation : adhésion = adhérence à une association, la cotisation a plus un aspect financier - Adhésion : en Rhône Alpes, les membres du CA ont écrit une lettre listant les raisons de la demande d’adhésion (mouvement de masse, couvre un aspect légal, rendre visible les services de l’association vis-à-vis de l’environnement). - Frein à la demande de l’adhésion : manque de clarté sur nos besoin nourris et ce qui se vit au sein même du réseau - Sens pour les adhérents d’adhérer : geste militant, actif, par sympathie, projets concrets, valeurs incarnées - Consensus de l’association : volonté que l’association offre des services, une carte sentiments/besoins, un accès aux groupes de pratique réservé aux adhérents, bénéficier de réductions, lettre d’information - Réflexion à une adhésion possible à divers tarifs ? - Frein à ce jour : manque de visibilité par rapport aux services déjà offerts par l’association

Tour de réactions :

• Adhésions groupe de pratique : établir une charte, lettre, participation à des stages…
• Rendre visible, valoriser ce qui se fait déjà
• Retranscrire ce travail sur le wiki libre dans l’espace groupe de travail déjà en place
• Voir la question de l’assurance, la responsabilité civile de l’association
• Besoin de soutenir des projets
• En fin de formation, le formateur envoi les coordonnées des stagiaires à l’association et l’association envoi une lettre pour accueillir et informer des services
• Revoir la mise en page du bulletin d’adhésion, et l’envoi d’une carte membre plus « sexy »

Question FD : lisez-vous les lettres ACNV ? Si oui, vous rappelez-vous d’une chose à l’intérieure de cette lettre ?

• Pour beaucoup un vague souvenir, rien de précis
• Besoin de faire évoluer la lettre au point de vue de la mise en forme

Suivi de cet atelier : le groupe de travail adhésion et soutien, proposera des recommandations au bureau, qui proposera au CF, puis en AG 2012.

5 volets

Pprésentation des définitions des 5 volets + rôle référent

• clarifier les termes réseau/adhérents.
• compléter le rôle du référent : évalue les priorités, fait avancer aux différentes étapes, veille aux priorités de l’AG, veille à ce que le dossier ait toutes les informations. Si le dossier est prêt pour décision, présentation au bureau, puis au CF puis en AG.
• Traiter différemment les demandes du secrétariat, car il y a un lien employeur/salariée
• Délégation sur certain dossier ? A aborder par tranche financière ? Référent peut prendre une décision seul jusqu’à 500€, les membres du bureau jusqu’à 10000€, au dlà c’est le CF qui décide ?
• Voir si les différentes demandes relèvent des membres du bureau ou au CF

JFH retranscrit sur le wiki. Mail pour informer le CF et si pas d’objections  validation

Comment est constitué un ordre du jour et compte rendu au CF ?

• Divers échanges à ce propos car manque de cadre.
• Proposition : les informations sont remontées à Sylvie Boyer un mois avant le début du CF, sinon le sujet sera traité en points divers

Bonification de proposition ADOPTEE :

1. 15 jours avant le CF, l’ordre du jour est bouclé par SB (qui présente quoi, combien de temps, si le sujet est pour présentation ou pour prise de décision)
2. SB assure le suivi des sujets non traités d’une réunion à l’autre
3. joindre les documents en annexe à l’ordre du jour
4. assure la priorisation des axes de l’AG
5. 25% du temps est réservé à des sujets aléatoires.
6. Ensuite le bureau valide l’ordre du jour proposé par SB, DM (en soutien)

Pour le compte rendu (voir vendredi, point 2), Aurélia prend les notes, y intègre celles de Françoise s'il y a lieu, et les place sur le wiki.ca dans les 7 jours; ensuite chaque membre du CF dispose de 15 jours pour y apporter les modifications requises; Aurélia affiche ensuite le CR sur le wiki ouvert avec la mention "à valider à la prochaine réunion du CF le (date)"; une fois le CR validé, la mention est modifiée pour indiquer la date d'adoption et Aurélia imprime le CR pour l'archiver au Registre de l'ACNV; Référent : Sylvie B.

ADOPTEE

Fête 2012 : thème francophonie

Sur le Wiki ouvert, il y a une page organisation à compléter avec toutes les idées émises lors du cercle (recours à un stagiaire peut être intéressé par le projet, format de fête ? Quelles orientations ? Couette et croissant ? Accueil/service ? …) pour cette préparation il est retenu le principe d'un soutien aux bénévoles; Françoise B est sollicitée pour l’organisation de la fête 2012 et donnera sa réponse. les points à faire avancer:

1. les disponibilités des formateurs francophones
2. la confirmation de Thomas d’Asembourg
3. la détermination de la région d'accueil: affiner la possibilité d'une rencontre dans le Nord suite à un 1er contact plutôt positif. François demandera au réseau nord de se positionner pour l’organisation de la fête avec une réponse au 01/09 au plus tard

Le dossier "Préparation de la Fête 2012" sera présenté à la réunion CF en octobre

Développement régional

• Frein pour les demandes entrantes car manque d’une vision générale
• Comment articuler initiatives du terrain en harmonie avec l’ACNV ?
• 2 niveaux : répondre aux demandes locales et avoir une politique générale cohérente
• Repères nationaux et décentralisation aux régions
• Organisation des régions : certaines sans représentants, d’autres sous la forme

associative, ou associative et cercle sociocratique, ou cercle sociocratique ou représentants régionaux

• Certains points peuvent être abordés dans le groupe de travail soutien et adhésion
• Réflexion sur l’identité de notre association et la flexibilité envisageable pour du partenariat
• Partenariat appartient au volet promouvoir

Validation des objectifs du Cercle Ile de France

- l'objectif souhaité pour le cercle IDG fin 2011 est créer du lien avec notamment les cafés CNV. L'objectif 2012, sera d'aborder la question des groupes de pratique payants pour les formateurs en cours de certification qui est en lien avec les thématiques du groupe d travail adhésion et soutien.