Discussion:Groupe de travail : Adhésion et Soutien

Synthèse des discussions

L'objet de cette synthèse est de structurer les diverses idées avancées dans les Discussions en les regroupant par thèmes et sujets pour en faciliter la recherche, la lecture, les commentaires et leurs modifications en fonction des intérêts de chacun et chacune.

--Daniel Mathieu 27 septembre 2011 à 10:55 (CEST)

Premier remu-méninge : Cercle France 15-17 juillet 2011, Paris

Propositions avancées par le Cercle Rhône-Alpe, rapportées par Françoise Keller

1) Exemple LEDA (Les enfants d'abord) qui réunit des familles non scolarisantes. L’une de leurs 4 actions principales est de « créer des liens » : l’association propose des rencontres en camping, des rencontres locales via des relais régionaux, un annuaire des adhérents, un bulletin trimestriel. L’annuaire des familles volontaires qui est envoyé 4 fois dans l’année. Il permet de mettre en lien les membres de l’association qui le souhaitent en partageant coordonnées, centres d’intérêts, domaines privilégiés dans la mise en pratique de la CNV.

2) Exemple KAFETOMOME (café associatif adapté aux enfants) offre une double adhésion : annuelle (20 euros pour l’année) et ponctuelle (à chaque passage, 1 euro). Proposition d'un système d’adhésion par passage, à la réunion ou à l'événement (adhérent sympathisant) lors des Fêtes des groupes de pratique, des rencontres et des réunions thématiques organisées par l’association. - Approche le sujet par deux questions : Nos besoins nourris par l'adhésion ? et Nos besoins nourris par la cotisation ?

- Approche le sujet en séparant la notion d'Adhésion et celle de Cotisation

Propositions avancées par le Cercle France

– Atelier tenu durant la réunion du Cercle France du 15 au 17 juillet 2011 Paris Fichier liste d'envoi de l'ACNV : 5000 personnes – nombre d'Adhérents : 300 personnes et Membres des groupes de pratique : 600+ personnes

Groupes de pratique Île-de-France

– la plupart des groupes parisiens demandent de l’argent – 15 à 20 euros – certains groupes animés par des personnes non en cours de certification, et même des non adhérents – clarifier ce qui est écrit – contribuer au financement des formations des animateurs en cours de certification ?

Distinction des groupes de pratique

1) ceux animés par des formateurs certifiés (payant); 2) ceux animés par des adhérents en processus de certification (payant); 3) ceux auto-gérés adhérent à l'ACNV (participation, cotisation mais non payant); 4) ceux auto-gérés par des non adhérents (gratuit ou indépendant de l'ACNV)

- Pré-requis de participation aux groupes de pratique : au moins avoir complété le Module 1 CNV

- Pré-requis minimum pour animer un groupe de pratique : au moins avoir complétés les Modules 1,2 et 3 CNV

- Mettre à jour la brochure bleue relative aux groupes de pratique (Programme annuel)

Suivi des groupes de pratique

-> suivi au minimum annuel des personnes par un coordinateur ; enrichir les informations disponibles ; ne promouvoir (liste) que les groupes adhérents; offrir annuellement un stage de "Comment faciliter l'animation de votre groupe de pratique" commandité, au moins en partie, par l'ACNV

- Distinguer entre les animateurs adhérents et non adhérents, ceux qui sont certifiés ou en cours de l'être des autres

- Créer une lettre de bienvenue et de sollicitation d'adhérer expliquant le sens de la cotisation

- Créer des outils de promotion : boutons, pins, autocollants CNV, "Je parle CNV", image : girafe/chacal, etc.

- Bien identifier les groupes de pratique soutenus par l'ACNV sur le site wiki.spip

- Refuser de lister les groupes de pratique non adhérent

quelques compléments :

2) animateurs en cours de certification pas tous adhérents ; ne devraient pas être payants (voir guide des groupes de pratique)

2bis) groupes animés par des personnes pas en cours de certification et payants

3)les groupes auto-gérés : je ne suis pas sûre qu'il y ait un seul groupe dont tous les membres payent une cotisation à l'ACNV

Il y a encore beaucoup de travail de clarification à faire sur ces questions de groupe ; j'ai fait une fois une relance générale pour leur demander d'adhérer, de nous envoyer la liste de leurs membres etc avec un questionnaire sur leurs pratiques et cela n'a pas donné grand chose.... --Françoise Berry -secretariat ACNV 30 juillet 2011 à 09:51 (CEST)

En formation ou en accueil de l’association

-> que l’association envoie un courriel de bienvenue lorsqu’elle reçoit le fichier des stagiaires -> promo d'adhésion ?

Sens pour l’association

- On a besoin d’aide : viabilité financière et économique

- Légal / assurances => pour tous les événements et formations portées par l’ACNV, obligation légale à demander adhésion pour assurance responsabilité civile

- Les groupes de pratique existent dans pratiquement toutes les régions car il y a un réseau affiché en ligne sur le wiki.spip ; qu’il y a une association qui fait connaître les groupes, qui met à jour le wiki, qui met en lien

- Rendre visible

- Dissocier adhésion (appartenance) et cotisation (économie)

- économie : une source de revenus minimaux pour payer les timbres, l'adresse électronique, le téléphone, le site, la liste des groupes de pratique et le répertoire des formateurs certifiés; allant jusqu'aux frais de secrétariat

- recevoir des dons pour appuyer les projets

- Fondamental d’entretenir la qualité relationnelle pour nourrir le besoin de cohérence

- Incarne le lien d'appartenance et la réciprocité

- Voir la proposition d'invitation d'adhérer conçue par le Cercle Rhône-Alpes, joint ci-après dans la rubrique "Propositions intéressantes"

Sens pour les adhérents

- Geste militant, activisme, engagement au changement social, rapprochement au niveau des valeurs, appartenance

- Soutien à une association dont les valeurs et les actions me rejoignent : diffuser la CNV

- Être actif pour promouvoir la CNV

- Sympathie, par principe, pour faire plaisir

- Masse critique / visibilité externe, subventions…

- Contribuer à formation de ceux qui ne pouvaient pas se le payer : un % de la cotisation versé dans un fonds de soutien

- Participation (1 € par passage ou plus, par ex) lors des groupes de pratique afin de commanditer la participation d'un membre à un stage d'animation de groupe de pratique

- Valeurs incarnées

- Connaître des projets concrets – PB DE FRAIS FONCTIONNEMENT -

- L’adhésion = l’appartenance. Une personne peut arriver dans le réseau CNV en souhaitant goûter à ce qui s’y passe avant d’adhérer. Par ex. la participation à des groupes de pratique pourrait être conditionnée par l’adhésion; mais aussi souci de différencier la participation financière aux groupes de pratique (versée à l’animateur) de l’adhésion versée à l’association.

- Inventer, innover, créativité pour d'autres façons d'appartenir sans avoir à cotiser

- "Si j'adhère dans tous les sens du terme, nécessairement je souhaite cotiser quelque chose"

Services aux adhérents (pas que)

- Carte d’adhérent avec sentiments et besoins; bouton ou autocollant CNV, etc

- Accès groupes de pratique reconnu par l'ACNV

- B&B lors des événements

- Réunions de rencontre spéciales adhérents

- Solidarité ? offrir une valeur pour un % rabais sur certains articles, services, activités; Mais attention à ne pas être déficitaire, aide financière à la participation

- Lettre d’information spéciale adhérents

- Soutien en cas de besoin financier pour soutenir la participation

Cotiser

- Assurer une participation minimum de base identique pour tous, cotisation de solidarité

- avec option de contribuer plus

- avec une double option de cotiser : cotisation ponctuelle ou annuelle => importance pour lever objection financière, d’engagement et préserver liberté (exemple 1 € par réunion de groupe de pratique, rencontre régionale, fête de l’ACNV) ou une cotisation annuelle de 20 € ou une cotisation de passage lors des groupes de pratique en partie versée à l'ACNV, en partie conservée par le groupe ou la région

- Défi de quantifier la contribution par le biais du bénévolat sans faire du bénévolat une activité rémunérée

- Partage de la participation entre l'ACNV et la région

- Produire un document simple et clair valorisant la cotisation et l'adhésion

- Invitation systématique des formateurs certifiés auprès des participants lors des formations pour l'adhésion : en direct, en fournissant la liste des participants afin que l'ACNV leur envoie une lettre d'invitation et de bienvenue

- La cotisation promeut les services aux adhérents : à développer (activités régionales, annuaire des adhérents, liste des groupes de pratique par des formateurs certifiés ou en voie de certification, les avantages de ces groupes de pratique

- Cotiser permet de soutenir des projets, l'offre et promotion de stages et de formations, de soutenir l’Équipe de certification des formateurs sans qui aucune formation n'aurait été possible

Services aux non adhérents

- Le sens : pour élargir et développer le réseau, rejoindre plus de personnes, accroître l'intérêt

- Communication (lettre de bienvenue aux stages de base -Modules 1, 2, 3 CNV- et formations et invitation d'adhérer), accès au Programme annuel, lettre mensuelle promouvant les stages, lettre d'invitation à la Fête CNV et à l'AG et aux événements non réservés aux adhérents

- Activités ou stages spéciaux à leur intention : niveau 1 commandité ?, conférences, accès wiki.spip, lettre d'invitation (sens d'adhérer)

Adhésion dans le sens de "partenariat"

- Élargir le sens de "Adhésion" selon : 1) le partenariat avec les associations de développement personnel non CNV; 2) celles en lien avec la CNV; 3) les associations locales, régionales, les cercles et les représentants régionaux du réseau ACNV; 4) celles hors du réseau CNV mais avec des valeurs et objectifs rejoignant ceux de l'ACNV

- Créer une "Cotisation Partenaire"

Réactions des participants

Alain - Importance d’inviter à adhérer en mentionnant les bonnes raisons à adhérer

François – une adhésion « groupes de pratique » 60 euros – la personne récolte et donne les noms – le supplément pourrait être considéré comme un supplément pour participer aux formations pour groupes de pratique – on lui envoie un document de 4 lettres par an, une charte de groupe

Sylvie – capitaliser et écrire ce qui a été dit – rendre plus visible ce qui se fait déjà, valoriser et donner du sens – sens : notion de service, j’ai aussi envie de contribuer pour les valeurs, le projet que l’association porte – je ne sais pas si le projet « éducation » a eu un impact sur les adhésions

Daniel – 10 personnes inscrites sur le wiki libre pour le Groupe de Travail Adhésion/Soutien – les fruits de l’atelier seront évidemment affichés sur le wiki libre – vérifier que la présentation soit structurée – dissocier réflexion entre adhésion et cotisation est un sujet précieux

Delphine – d’abord le sens, le partage de valeurs plutôt que le sens de services et en même temps montrer concrètement une différence – la question légale est importante – vérifier comment l’association couvre les personnes invitées

Sylvie – financement de projets – actuellement l’association a des coûts de fonctionnement trop importants par rapport aux projets (vis-à-vis des populations défavorisées) qui devraient être 80 % du budget – animer les réseaux de formation prescripteurs (formateurs certifiés, animateurs de groupes de pratique) – manque de clarté sur relation financière dans les groupes de pratique

Jean-François – j’ai un groupe bénévole et tous mes membres sont adhérents – j’ai un besoin d’équité par rapport à ceux qui adhèrent déjà – c’est par les formateurs que les gens entrent dans l’association – on ne m’a jamais parlé de l’association en formation – peut-on rendre la cotisation obligatoire ? On a un passif des non adhérents qui sont dans le fichier et des nouveaux entrants

Françoise – lettre de bienvenue par l'ACNV car les formateurs ne peuvent pas – importance d’explorer nos freins à demander une cotisation (honte, culpabilité) – partir du réel sans rien ajouter

Aurélia – rendre visible ce qui se fait déjà – clarifier le sens pour nous de l’adhésion

Sylvie – bulletin d’adhésion – la rendre plus sexy – elle n’est pas très gaie – matérialiser une carte – solliciter les personnes créatives dans le réseau !

François – avez-vous souvenir des lettres mensuelles, d’un point important ? Coté éphémère du courriel – risque de perception pub – éditoriaux du président non représentatifs de la richesse de l’association – objection de Françoise non entendue sur liste groupes de pratique wiki et courriels programme => non équivalence des membres – repose sur Françoise qui collecte les infos et demande un avis à François – peu d’appropriation de la lettre par le Cercle France – besoin d’organisation, de régularité qui aiderait à participer – si lettre mensuelle c’est une par mois – annoncer une lettre réaliste claire – ne pas la faire aléatoire alors qu’annoncée mensuelle – même bandeau que lettre des stages, besoin de la différencier – elle est donnée à tout le monde

Suivi du Groupe de travail

- Daniel va mettre sur le wiki libre les infos de ce travail

- Travail sur le wiki libre pour permettre au Cercle France de retenir des options à présenter en AG 2012

- Wiki libre = récolte des points de vue – acter les différents points de vue – identifier les personnes intéressées

- Daniel va faire un appel à petits groupes pour préparer le travail entre les prochains Cercle France

- Sujets et recommandations seront abordés aux prochains Cercle France pour préparer AG 2012

Mis en ligne  : --Daniel Mathieu 19 juillet 2011 à 19:41 (CEST)

Recopie d'un courriel

Daniel a écrit à Rémi Romeder le 2 juillet 2011 à 19h30 :

Salut Rémi et content de ton intérêt pour ce Groupe de travail. Je te propose de t'inscrire à la page d'accueil du GdT (lien à la page du Groupe de travail Soutien et Adhésion : http://fr.nvcwiki.com/index.php/Groupe_de_travail_:_Adh%C3%A9sion_et_Soutien) de façon à ne pas être "oublié" lors des échanges et travaux.

La prochaine étape est multiple :

- il me faut, dans la page "Discussion" lancer la conception du contenu, du plan de travail, des sujets à aborder, disons; - il me faut proposer (un Goodle Date) un calendrier pour tenir une première rencontre/ discussion afin de compléter cette "Table des matières" du GdT; - il nous faut ensuite tenir cette première rencontre /discussion.

Le weekend du 15 juillet se réunit le Cercle France de l'ACNV lors duquel j'espère retenir l'intérêt et la participation de certains de ses membres.

C'est le GdT lui-même qui dès sa première rencontre décidera de son mode de fonctionnement et de la fréquence de ces réunions (que personnellement je souhaiterais au minimum mensuelle sinon plus fréquentes même si elles se font en sous-groupes ou en sous-thèmes). Je vise pour la première rencontre (en ligne/par skype/par conf tél) en juillet.

Les échanges et communications peuvent être continus sur la page "Discussion" du GdT.

Voilà, Rémi, pour une congitation initiale mais je suis ouvert à toutes les propositions. --Daniel Mathieu 2 juillet 2011 à 19:34 (CEST)

Vos propositions créatives

Ajouter ci-dessous en vous identifiant vos suggestions innovantes.

Proposition d'invitation d'adhérer du Cercle Rhône-Alpes

Soumis par Françoise Keller le 19 juillet 2001 aux fins de la rubrique "Sens pour l'association" :

L’association ACNV Rhône-Alpes, en lien avec l’ACNV, est là pour faciliter la diffusion de la CNV dans la région et surtout pour faciliter les liens entre les personnes formées à la CNV et leur apporter du soutien pour intégrer ce processus dans leur vie.

Vous avez suivi une formation à la CNV et vous habitez dans la région Rhône-Alpes.

Les membres du Conseil d’Administration de l’ACNV Rhône-Alpes vous invitent à participer à l’ACNV-RA et à l’ACNV en devenant adhérent.

Les adhésions sont un moyen concret d’identifier les personnes qui s’intéressent à la CNV et qui considèrent que la CNV est un processus qui enrichit la vie et les relations humaines. Ceci nous permet d’orienter une partie de nos actions vers ces personnes, pour instaurer un dialogue, leur apporter du soutien, des occasions de rencontre et d’échange par exemple. Votre adhésion donne du sens à notre action en nous permettant de savoir qui est intéressé par ce que nous mettons en place ou susceptible de l’être.

Les adhésions sont un moyen de rendre visible le changement social auquel chacun contribue de manière individuelle et discrète. C’est un encouragement pour chacun d’entre nous qui peut stimuler de nouvelles initiatives, de l’intérêt et de la vie.

Votre adhésion nous apporte du soutien et de l’encouragement. Nous avons plus de joie à mettre de l’énergie au service du développement de la CNV dans notre région si nous avons une vision du nombre de personnes concernées par ce développement.

Votre adhésion apporte un soutien financier qui contribue à des projets, comme la mise en place de BD interactives sur internet, pour faire découvrir la CNV aux adolescents de manière ludique.

Nous espérons qu’en adhérant à l’association, vous pourrez aussi nourrir vos besoins d’appartenance, de lien, de sens, de soutien et nous sommes à votre écoute pour voir comment l’association et ses adhérents peuvent y contribuer.

Les membres du conseil d’administration ACNV-RA : Catherine Barnier, Sylvie Boyer, Nicolas Douillet, Françoise Keller, Nathalie Malin, Rémi Martin, Sylvaine Mouginot, Marion Pascale, Michèle Rosso

Proposition d'option intéressante

http://fr.ulule.com, Donnez vie aux bonnes idées

« Ulule permet de découvrir des projets et des produits originaux. Sur Ulule, vous ne payez que si le porteur de projet ou le vendeur atteint son objectif de financement. Une nouvelle façon d'aider, de partager ou de participer à l'éclosion de bonnes idées. »

Découvert via le projet http://fr.ulule.com/lives-in-spiral

--Dieudonné 14 juillet 2011 à 21:30 (CEST)

Exemples d'autres assoc

Une assoc qui décrit sur sa page adhésion, à quoi ça sert, ce que ça apporte, le sens que ça a

http://www.tdah.be/tdah/asbl-tdah-belgique/devenir-membre --Catherine Schmider 20 juillet 2011 à 20:21 (CEST)

Prise en compte et reconnaissance du bénévolat

De nombreux membres adhérents de notre association réalisent des activités bénévoles. Dans un soucis d'équité, il sera souhaitable que ce Groupe de Réflexion se penche sur la façon que choisit l'ACNV de reconnaître le bénévolat effectué lorsque c'est nécessaire. Cette réflexion aurait pour but de bien distinguer les activités et d'établir des règles simples et équitable entre adhérents et non adhérents bénévoles. La réflexion pourra s'appuyer sur ce guide pour la valorisation comptable du bénévolat et sur cette page du site www.associations.gouv.fr qui propose également des outils pour la comptabilisation et la valorisation du bénévolat.

--Jean-François H. 21 juillet 2011 à 13:01 (CEST)

Exemple de participation aux frais et de bourse

Exemple tiré du site : mkpef.mkp.org

" MODALITES D'INSCRIPTION

Votre Sélection : Formation du Week-end du X au Y Décembre 2011

Participation aux frais :

Le coût du week-end est de 520 Euros.

Un acompte de 130 Euros est nécessaire pour valider votre inscription. S'inscrire au week-end

En fonction de votre situation financière, vous avez la possiblité de bénéficier de notre programme de bourses.

Programme de bourses :

Nous avons la volonté de permettre à tous les hommes de participer au week-end d'initiation, et ceci sans discrimination financière. Ainsi, depuis la création de l'Association MKP-EF, des hommes sont régulièrement financés par notre programme de bourses.

Une partie du budget de l'Association est spécifiquement allouée à ce programme et des donations de membres de l'association ou de non membres complètent ce programme. Vous avez par ailleurs la possibilité d'y contribuer en cliquant sur le bouton "Faire un don" de cette page.

Conditions d'obtention:

Si vous ne pouvez pas participer à un week-end pour des raisons financières (vous êtes au chômage, au RMI...) et que vous êtes particulièrement motivé, vous pouvez bénéficier d'une bourse ou de facilités de paiement.

Dans ce cas, 2 mois avant le week-end, envoyez nous un courrier motivé (à l'adresse de MKP-EF) avec tous les éléments que vous jugez importants pour expliquer votre situation. Cette demande est spécifique à un week-end. Si l'inscription à ce week-end est reportée, une nouvelle demande devra être faite.

Après étude de votre demande, une bourse contribuant partiellement aux frais de participation, vous sera eventuellement attribuée. Des facilités de paiement pourront aussi vous être proposées.

"Faire un don" par carte de crédit, paiement en ligne ou par chèque ""

--Daniel Mathieu 26 juillet 2011 à 12:46 (CEST)

Pensons aux étudiants et aux chômeurs

Lors des spectacles ou Fête organisés par l'ACNV, nous mettons en place des tarifs réduits pour les étudiants et les chômeurs. Pourquoi pas proposer l'adhésion à un coût inférieur pour ces catégories sociales ? 10 € par an seront toujours mieux que 0 non ??

--Jean-François H. 30 juillet 2011 à 16:06 (CEST)

Un fonds solidaire auto-généré

Sylvie a écrit le 31 août 2011 :

Je viens de retrouver dans mes brouillons ce message non envoyé ça date

dans ma vie professionnelle nous travaillons sur la constitution d'un fonds solidaire qui sera alimenté par les interets de fonds issus d'une collecte d'épargne.... en disant cela je ne règle rien, j'emets une piste sur la façon de constituer le fonds solidaire: l'adosser sur quelque chose qui nous rapporte de l'argent ou déterminer un % de notre chiffre d'affaire

Un édito pro Cotisation

Notre Président, François Dusson, signe ce Septembre 2011, un édito en faveur de l'adhésion à l'ACNV :

Editorial septembre 2011

La rentrée de septembre est bien souvent l’occasion de revisiter concrètement les engagements annuels. Inscriptions, adhésions sont au programme avec des choix difficiles quant à la répartition du temps, de l’énergie, de l’argent. Mélange de rêve et de réalisme. En ce moment, des personnes me contactent pour rejoindre mon groupe de pratique CNV. Conscientes de l’enjeu des relations humaines dans la vie quotidienne. D’autres me disent leur envie de rejoindre l’association tant les projets actuels les motivent. Et oui, si nous étions plusieurs milliers à faire ce geste d’adhésion, nous aurions une grande force. Pour ne prendre qu’un exemple, dans le domaine de l’éducation, où notre contribution est attendue. Faites-vous la différence entre une association à quatre cents adhérents et une à quatre milles ? L’adhésion annuelle de base (2012) , c’est aujourd’hui 20€ (c’est actuellement l’équivalent d’un café à 1,20€ toutes les trois semaines). C’est la rentrée, j’adhère à l’ACNV !

François Dusson Président

Daniel M. 15 septembre 2011 à 16:57 (CEST)

Dons, Ventes et Synergies

J'ai envie de présenter un sujet qui commence à se clarifier pour moi.

Je m’investis bénévolement dans notre réseau depuis l'été 2002, et sans trop savoir l'expliquer il y avait depuis le début quelque-chose qui n'était pas très clair (pour moi) dans notre association dans l'articulation entre bénévolat et professionnalisme.

Depuis la découverte du mode de fonctionnement proposé par Dominic Barter (cf. Cercles Restauratifs #Co-créer les ressources nécessaires à cet évènement et à ce travail), je me rends compte qu'il existe des modes de fonctionnement plus proche de ce que j'ai envie de vivre.

Le goût de voir évoluer nos modes de fonctionnement actuels s'exprimait déjà au travers de la Proposition au CA du CNVC : copyleft attitude. Par ailleurs, nous verrons peut-être bientôt dans notre réseau la diffusion d'une vidéo sous w:Licence Creative Commons… ;-)

Notre secrétariat diffuse régulièrement une Lettre de l'ACNV et une « Lettre de stages CNV». Le temps passé à annoncer des stages de CNV est-il à comptabiliser dans la vie du réseau associatif ou comme une activité promotionnelle de stages rémunérés ?

Il est parfois évoqué le fait que : « le montant annuel des cotisations ne couvre même pas les frais de secrétariat de l'ACNV ».

Le soutien financier des adhésions est-il là pour garantir la soutenabilité de l'existence de stages de CNV ?

J'aimerais plutôt que nous voyions le fait de soutenir la réalisation de stages de CNV comme un des moyens — et pas le seul — de répondre à l'objectif de l'ACNV. Cf. les Statuts de l'ACNV . Extrait :

« 2 - But 

Cette association a pour but de faire connaitre le processus de Communication Non Violente créé par le Dr Marshall B. Rosenberg. L’association organisera des séminaires, traduira et éditera des brochures, mettra au point une formation pour les personnes désirant enseigner le processus. Elle se donnera tout autre moyen envisageable pour promouvoir cette méthode de communication, avec l’accord du conseil d’administration. »

Cette question renvoie à la proportion du budget du secrétariat consacrée au soutien de l'activité des formateurs et celle consacrée aux autres activités. Pas facile. ce n'est jamais uniquement l'un ou l'autre parce-qu'il y a toujours des synergies entre les unes et les autres.

Donc pour résumer, j'aimerais que nous rappelions au centre du débat le fait que de vendre des stages de CNV induit un risque de se couper de la créativité des autres formes de diffusion de la CNV.

Autre exemple : nous vendons des triptyques cartonnés présentant les bases de la CNV. Est-ce que cela ne nous induit pas à éviter de mettre cette connaissance en libre accès ? N'y a-t-il pas là un paradoxe, alors que le but initial est justement de soutenir la diffusion de la CNV ? Faut-il organiser la rareté d'un produit pour mieux en assurer la diffusion ?

Je n'ai pas de réponse toute faite à ces questions pour notre association. Notre réseau est différent de celui des Cercles Restauratifs par exemple. Et pourtant en juillet 2010 et en février 2011, à l'occasion des sessions francophones avec Dominic Barter, nous avons été nombreux à constater le succès de cette autre manière possible de vivre notre rapport à l'argent, au cœur même de notre réseau.

Open source hugs,

--Dieudonné 17 septembre 2011 à 14:23 (CEST)

Ne mélangeons pas position individuelle et besoins collectifs

Lorsque je lis les propos de Dieudonné concernant la démarche qu'il aime de Dominic Barter, je suis très partagé entre deux sentiments contradictoires. En effet, je me sens d'un coté touché par son attachement à la démarche de Dominic Barter et en même temps profondément exaspéré par la confusion que je ressens introduite ici sur un sujet qui me semble pourtant simple à comprendre et à appréhender.

En effet, pour moi, une démarche individuelle comme celle de Dominic Barter qui n'engage QUE LUI ne peut pas être généralisée à tous coups et notamment vis à vis d'une adhésion à une association qui est une œuvre collective.

Je prendrai d'autres exemples comme Frédéric Begbedder l'a exprimé hier soir chez Laurent Ruquier en s’élevant contre cette demande croissante de la gratuité ! Comment les artistes pourraient ils vivre avec la gratuité totale ? Lorsque nous allons chez le boulanger, demandons nous une baguette gratuite ? Et ne me répondez pas que DB le fait car ce n'est pas le problème DB a son public en face de lui, pas l'écrivain, pas l'artiste ni le conférencier lorsqu'ils proposent leurs œuvres à la vente. Sur ce point j'en profite d'ailleurs pour préciser que la diffusion de la conférence de Thomas en CC ne sera pas gratuite et que des conditions claires d'utilisation non commerciales sont définies. Enfin, je ne sache pas qu'un pilote de ligne demande avant le décollage de l'avion, combien les passagers sont prêts à payer tout comme le prof avant de commencer son cours !!

Mais arrêtons là ces propos illustrant un peut être profond désaccord entre moi et les tenants de la gratuité utopique pour revenir à l'adhésion à l'ACNV et notre position avec les formateurs !

Oui pour moi l'adhésion à l'ACNV DEVRAIT ETRE OBLIGATOIRE en contre partie des services rendus et notamment ceux fournis par notre secrétariat pour faire connaître les formations des formateurs qui sont NOS PREMIERS TRANSMETTEURS. En même temps, avec un peu d'organisation, si nous collections les 20 € des 4500 à 5500 personnes présentes dans nos fichiers, nous ne nous poserions pas toutes ces questions. Imaginez un peu 5000 x 20 = 100 000 € ! De quoi supporter notre secrétariat, nos projets comme l'éducation et bien d'autres... Et comme François, je relève avec lui que 20 € = 0,4 € par semaine sur 50 semaines !!!!

Alors apposons toutes les composantes de l'ACNV. Et ceux qui ne veulent pas cotiser, accueillons les comme des sympathisants sans droit de vote à l'AG.

L'adhésion à l'ACNV votée en Assemblée Générale est donc pour moi le passeport pour participer aux orientations de la vie de l'association.

Bien à vous

--Jean-François H. 18 septembre 2011 à 16:10 (CEST)

Contributions du jour

En vrac,

• Pour les gens qui ont déjà découvert la CNV, par exemple, fin de module 1, pour moi, le moteur premier pour l'adhésion, c'est partir de l'élan, que je vois chez la plupart des gens qui découvrent la CNV, (ils expriment souvent l'envie que le plus de monde possible connaisse la CNV, "on devrait apprendre ça à l'école", ...), et leur donner un moyen d'y contribuer en rejoignant l'ACNV : "vous souhaitez contribuer à ce que la CNV soit diffusée, un moyen c'est d'adhérer", adhérer c'est témoigner de ça, c'est agir pour ça, car plus on est d'adhérents, plus on a de poids, et c'est aussi apporter du soutien aux actions de l'ACNV.

Une personne qui travaille en communication que j'interrogeais sur comment en parler, après m'avoir fait un peu parler sur les services aux adhérents, etc, .... me disait quelque chose comme "vous, en fait ce n'est pas une motivation servie aux adhérents, c'est une motivation "grandes causes", et c'est ce que je crois, c'est pour moi le premier axe. Ensuite, il peut y avoir des services aux adhérents, mais ce n'est pas la première motivation, tout comme la notion de se relier aux autres, ça peut parler à certains, mais d'autres diront qu'ils peuvent tout à fait se relier, sans avoir besoin pour ça d'être adhérent.

Et là, quand on leur parle en fin de module, l'idée pour moi, ça serait aussi qu'on leur parle de tous les moyens de contribuer (du montant d'une adhésion, que je souhaite variable en fonction des moyens, mais aussi, tout ce qu'ils peuvent apporter en compétences, (graphiste, informatique, juridique, ....), réseau relationnel, moyens matériels (prêt de salles pour les réunions du cercle france, prêt de maison pour des stages, ....), et aussi des dons, en nommant des actions auxquels les dons peuvent être affectés. Je découvre Ulule, et je me dis qu'on pourrait développer d'avoir ça sur notre propre site, avec un curseur qui rend visible là où on en est, comme Avaaz montre le nombre de signatures obtenues. J'envisageais une feuille qui présente tout ça sous la forme d'un schéma.

• Il y a aussi la piste que l'adhésion soit inclue dans le module 1. Que les 10% que reversent les formateurs soient affectés à l'adhésion. Pour la première année, ça ne change rien, en terme de rentrée financière, par contre, ça change en nombre d'adhérents, et l'année d'après, il y a une relance des adhésions, avec une information sur les actions de l'ACNV, et tous les moyens de contribuer.

C'est possible de laisser le choix aux gens, en disant que 10 % sont reversés à l'ACNV, et que pour le module 1, on leur propose que ça leur paye leur adhésion, ils peuvent choisir de ne pas adhérer s'ils veulent, les 10 % seront affectés autrement.

• Dans une association sportive, à laquelle j'adhérais, toute adhésion prise après le 1er septembre, était valable pour l'année civile suivante, et j'appréciais. C'est donc une proposition que je fais.

• Deux choses importantes :
  • recevoir rapidement sa carte d'adhérent. (Quand on aura le temps de le faire, la rendre un peu fun, avec un dessin, une phrase qui change chaque année)
  • faire une relance nominative chaque année (par mailing ciblé aux personnes ayant été adhérentes et n'ayant pas renouvelé), des personnes m'ont témoigné ne pas recevoir cette relance et du coup ne pas y penser, accompagnée d'un mot, citant les actions qui ont été rendues possibles l'année d'avant, celles prévues dans l'année, ... et avec toutes les possibilité de payement (les personnes, très occupées, qui sont habituées à internet, si elles peuvent cliquer tout de suite et payer par CB ou paypal le feront, si elles doivent faire un chèque, elles ne le feront pas, car elles auront l'intention de le faire et ça passera à la trappe

• Je suis aussi partante pour étudier cette possibilité d'une adhésion à tarif plus faible pour les actions ponctuelles, style fête de l'ACNV, adhésion qui serait adjointe au montant d'entrée. Mais ça suppose de faire des cartes d'adhérents différentes, car ces adhésions là ne donneraient pas droit aux services aux adhérents, du genre réduction aux entrées des conférences.

• L'élection au conseil d'administration est pour moi subordonnée au fait d'être adhérent.

--Catherine Schmider 19 septembre 2011 à 22:00 (CEST)

Exemple de la stratégie de communication du WWF pour les dons

Voici les documents que le WWF envoie à ses potentiels donateurs. Je trouve cela très inspirant en terme de stratégie de communication, même si je pense que leur force de vente est en mode "récompense" et joue sur la peur/culpabilisation à certains moments. A adapter avec la démarche CNV donc.

Je partage ces documents car j'aime bien la flexibilité que propose leur système de don : pouvoir choisir le montant, la fréquence, et le projet auquel ira le don.

Le premier document est la lettre d'introduction envoyée par le WWF

Dans le document besoin de vous besoin de vous la première image correspond à un tiers du flyer plié, qui déplié donne la 2ème image.

Dans Aidez-nous , la première image se plie sur l'axe de symétrie horizontal et quand j'ouvres j'ai la 2ème image

Qu'en pensez-vous ?

--Christophe Vincent 20 septembre 2011 à 11:45 (CEST)

Texte pour l'adhésion et schéma des contributions

En lien avec Catherine Schmider, et dans l'idée que l'adhésion (porteuse de sens et d'appartenance), nous semble à séparer de la cotisation (stratégie pour obtenir de l'argent), j'ai créé ce document.

Cela s'inscrit également dans une démarche de développement du réseau et du recensement des compétences et possibilités de contribution de chacun, ma croyance étant que, si nous connaissions les possibilités de contribuer de chaque utilisateur de la CNV, notre réseau gagnerait énormément en fonctionnalité, adaptabilité et durabilité.

J'ai à coeur de recenser toutes ces informations pour optimiser le fonctionnement et la diffusion du réseau dans sa dynamique de changement social, notamment au service de l'éducation. C'est pourquoi je souhaite contribuer à créer un document esthétique et clair qui serait diffusé à chaque fin de stage, conférence, rencontre, salon, où la CNV est présente, afin de mutualiser nos atouts.

J'ai d'ailleurs pensé à mettre ce document sur un site en ligne, qui permettrait à chacun d'y répondre de façon fluide, dans une durée courte (disons 15-20 minutes maximum). Et qui aurait plusieurs avantages parmi lesquels :

• consultation libre et accès simple au fichier pour chacun
• actualisation possible des données mises en ligne par un utilisateur
• pas de déchiffrage d'une écriture difficile à lire
• espace de saisie illimitée qui évite les pattes de mouche en bas de page
• gestion statistique et référencement simple via la structure du site internet hôte (donc pas de traitement courrier qui prendrait beaucoup de temps au secrétariat)
• démarche écologique en évitant de distribuer du papier

Je n'ai pas les compétences techniques pour réaliser ce genre de site, et en même temps, je suis persuadé que, dans le réseau, certaines personnes sont à mêmes de créer cela très simplement, voire en y prenant du plaisir !

En écrivant, l'idée me vient que le wiki pourrait éventuellement servir à ce référencement et, dans le même temps, je suis mitigé car j'ai l'impression que la structure du wiki ne permettrait pas ça. L'avis des experts web m'apporterait ici un grand éclairage sur la question.

Mon envie serait aussi de pouvoir avoir un lien sur lequel cliquer si l'utilisateur souhaite adhérer à l'association, avec le bulletin disponible en ligne; ou s'il souhaite faire un don (ponctuel ou régulier) avec possibilité de le programmer en ligne directement. Il pourrait alors choisir à quel projet associer ce don, ou laisser l'ACNV faire usage de l'argent en fonction de ses besoins les plus urgents. Et pour cela, avoir une page connexe sur le site qui présente de façon claire et synthétique les projets en cours et futurs de l'association, où ils en sont, de quoi ils ont besoin pour avancer (en compétences, financement, et autres); un peu dans le style de ce qui se fait sur le site d'Ulule

Concernant le document, sujet de cette intervention, je tiens à vous informer avant votre lecture que : c'est sur le fond du schéma que je souhaite partager avec vous vos ressentis et avis. J'ai bien conscience que la forme ne remplit pas mon besoin d'esthétique et, j'assume ma supposition : les vôtres non plus. Dans le temps imparti, mon besoin était vraiment d'avancer sur le contenu et non sur la forme car je sais qu'avec le contenu adéquat, d'autres personnes seront plus à l'aise et compétentes pour rendre ce document agréable à l'oeil.

Vous trouverez donc dans ce pdf dédié à l'adhésion et les contributions  :

• en page 1, une idée de texte pour l'adhésion

• en page 2, un schéma avec les diverses possibilités de contribution

Qu'en pensez-vous ?

--Christophe Vincent 20 septembre 2011 à 12:39 (CEST)