"Développer le bien-vivre ensemble, par la Communication NonViolente, pour prévenir le harcèlement"/Quelques témoignages lors du bilan du 26 juin

Voici quelques témoignages d’adultes, parlant d’une utilisation de la CNV dont ils sont contents, récoltés lors de la journée de juin :

• aide éducatrice « dans la cour de récréation, dans les conflits entre enfants et que je me sers de la médiation »

• ASEM
  • « voir le visage d’un enfant passant de la colère à la tristesse et finir avec un sourire radieux une fois le dialogue terminé »
  • « très heureuse d’avoir fait cette formation. Elle m’a beaucoup remise en question aussi bien au travail que personnellement »

• professeurs des écoles ou de collège
  • « faire de l’autoempathie au quotidien, ça fait du bien »
  • « dans ma vie personnelle, comprendre que l’autre n’a pas les mêmes besoins que moi »
  • « avec une élève « trouble du comportement », notre relation est beaucoup plus apaisée depuis que je mets en place la CNV avec elle ».
  • « un enfant ne voulait pas mettre un bandeau sur le front (lors d’une kermesse). Après discussion et enquête de ses besoins, sans le forcer et sans crier, il a fini par dire qu’il avait peur qu’on se moque de lui et avait besoin d’être rassuré »
  • « je vais plus facilement vers des élèves agités pour savoir ce qui les gêne ou les stimule »
  • « un conflit entre 2 élèves opposées au niveau du caractère. Elles se sont écoutées et depuis ont monté un petit spectacle ensemble »
  • « je suis plus calme en classe et suis plus à l’écoute d’un élève plutôt agressif. Je ne suis plus du tout dans l’impulsivité, ni en classe, ni avec les parents, ni à la maison »
  • « un rendez vous avec des parents pour leur annoncer le redoublement de leur enfant. Je l’avais préparé avec la CNV pendant la formation, j’ai pu l’appliquer lors de l’entretien. »
  • « j’ai traduit en terme de besoins les réactions d’une élève à ses parents. Ils ont entendu et réagi en fonction de ça »
  • « avoir su rétablir la confiance avec un parent dans une situation conflictuelle au départ »
  • « écoute empahtique pour aider 2 collègues à recréer des liens »
  • « avec une mère qui m’avait agressée par 3 fois dans ma classe avec mes élèves. Je lui ai propposé un RDV pour tenter de lui donner l’occasion de dire ses inquitéudes, ses angoisses … Cela a totalement assaini la relation. »
  • « aller voir une collègue suite à un malentendu. Oser aller lui dire et l’écouter »
  • « un moment où j’ai osé m’affirmer en faisant une demande claire à ma directrice »
  • « avoir compris pourquoi une personne de mon équipe était parfois agressive avec les autres et avec moi même, grâce à l’écoute empathique et la compréhension de ses besoins »
  • « c’est une richesse d’avoir vécu cette formation dans l’équipe. Nous avons su nous serrer les coudes lors de coups durs »

• directrices
  • « je me sens globalement plus détendue »
  • « on n’a rien dit aux enfants sur la formation que nous suivions. Et je constate que maintenant les enfants viennent me voir pour que je les aide à régler leurs conflits. La rumeur, ça fonctionne dans les 2 sens »

Il y a aussi les difficultés :

• « en théorie, je suis OK. Dans la pratique c’est beaucoup plus difficile, surtout dans la relation avec les collègues »
• « c’est difficile de parler le langage CNV avec des gens qui ne pratiquent pas »
• « j’ai du mal à mettre en place la CNV (rythme trop soutenu )
• « les parents devraient aussi tous faire cette formation »