Besoin
Les Besoins Humains
Sommaire
Introduction
La littérature sur ce sujet est peu développée. On peut citer :
- Maslow et sa pyramide (1943) (la notion de pyramide ne vient pas de Maslow lui-même et est fortement remise en cause car elle ne correspond pas à la réalité des plus pauvres)
- les quatorze besoins fondamentaux selon Virginia Henderson (1947)
- les Neuf familles de besoins de Manfred Max-Neef (sur wp:Wikipédia et les pages correspondantes dans ces langues : Deutsch, English, Español, Magyar, 한국어, Nederlands, Português, Svenska)
- et surtout la Communication NonViolente qui en fait un des quatre piliers de son approche.
Les besoins sont une énergie vitale qui nous mobilise dans le sens qui va nous faire croître.
Ils sont :
- universels (communs à tous les êtres humains)
- ni bons, ni mauvais
- attachés :
- ni à une personne
- ni à un objet
- ni à une stratégie
Présentation imagée
Voici repris essentiellement la partie "besoins" du 4 pages format A6 (Processus CNV, liste des sentiments, Liste des besoins).
Ce diagramme peut aider à différencier
- le besoin
- de sa stratégie de satisfaction.
Comment lire ce diagramme?
Chaque "patatoïde" représente une catégorie de besoins:
Bien-Être/Survie, Interdépendance, Autonomie, Jeu, Accomplissement, Célébration
Ces noms de catégorie sont en gras au centre de chaque "patatoïde" de couleur.
Les traits entre les rectangles colorés, contenant les mots désignant des besoins sont des guides destinés à faciliter l'identification du besoin recherché, par association d'idées.
Les encadrements de couleurs qui sont hétérogènes dans un "patatoïde" suggèrent de regarder dans un des "patatoïdes" voisins, des besoins qui sont entourés de couleurs analogues.
L'ordre des "patatoïde", escargot dans le sens des aiguilles d'une montre, suggère un classement plus ou moins comparable à la pyramide de Maslow:
Des "techniques" existent pour se centrer sur ses besoins, par exemple les centrages corporels qui nous aident à passer du pensé au ressenti.
Liste
Première version de cette liste initiée à partir du document : Fichier:Liste de sentiments et besoins.pdf.
Autonomie
- liberté de choisir ses rêves, ses projets
de vie, ses valeurs
- liberté de choisir son plan d'action pour
réaliser ses rêves, ses projets de vie, ses valeurs
Célébration
- célébrer la création de la vie et les
rêves réalisés
- célébrer le deuil des êtres chers, des
ambitions déçues, etc.
Intégrité
- authenticité
- créativité
- estime de soi
- recherche de sens
Interdépendance
- acceptation
- amour
- appartenance communautaire
- appréciation
- chaleur humaine
- compréhension
- confiance
- contribution à l'épanouissement de la vie (exercer pleinement ses talents au
service de la vie)
- délicatesse, tact
- empathie
- honnêteté, sincérité (la sincérité qui sert notre liberté d'action en nous permettant de tirer les leçons de nos propres limites)
- proximité
- respect
- sécurité (affective, matérielle, etc.)
- soutien
Jeu
- amusement
- rire
Communion spirituelle
- beauté
- harmonie
- inspiration
- ordre
- paix
Besoins physiologiques
- abri
- air
- eau
- expression sexuelle
- mouvement, exercice
- nourriture
- protection contre les agents qui menacent la vie : virus, bactéries, insectes, animaux prédateurs
- repos
- toucher, contact physique
Quelques pièges courants
- Confondre un besoin et une stratégie :
- "J'ai besoin de fumer une cigarette" => "J'ai besoin de souffler et la cigarette est une stratégie que j'ai trouvé"
- "J'ai besoin de te parler" => "J'ai besoin de parler et ce serait agréable pour moi que ce soit avec toi"
Lorsque nous voyons deux besoins contradictoires, incompatibles, c'est généralement que nous confondons besoin et stratégie.
- Le langage chacal peut se cacher derrière un besoin :
Il est courant d'observer par exemple que le langage chacal se cache derrière une manière de chercher à nourrir le besoin de reconnaissance. Lorsque j'exprime un besoin de reconnaissance, j'exprime parfois que je voudrais que quelqu'un me dise que ce que je fais est bien. Il se peut encore que je crois que ce que je fais peut être bien ou mal, juste ou faux... Je suis alors encore dans la pensée chacal qui juge...
Une question : Une organisation a-t-elle des besoins ?
Le langage courant parle des "besoins de l'entreprise" et cela pose problème. Cela laisse croire que l'entreprise est un être vivant qui a une dignité de personne humaine, dont les besoins fondamentaux sont vitaux, légitimes, orientés vers la vie. Or l'entreprise n'est pas une personne humaine. Qu'une entreprise vive ou meurt n'est pas un enjeu vital, alors qu'une personne humaine vive ou meurt est un enjeu vital. Si l'entreprise, par exemple, produit des biens qui détruisent la planète, c'est peut-être une bonne chose que l'entreprise meurt. Ce qui sera vital par contre ce sera la manière dont la fermeture de l'entreprise respecte les personnes qui y travaillent, avec qui elle est en lien. Parler des "besoins de l'entreprise", des "besoins de l'association", des "besoins de notre réseau", des "besoins du pays" pose donc un problème de fond, philosophique, éthique, politique.
Peut-on alors parler des besoins collectifs ? Si il s'agit de considérer le collectif comme une personne humaine, cela pose problème. Par contre nous pouvons parler des besoins des personnes qui participent à ce collectif. Si ces personnes se regroupent dans un collectif c'est que ce collectif contribue à des besoins qu'elles ont en commun : sécurité, influence, concrétisation, reconnaissance, lien, autonomie, évolution...
