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{{Fichier|pdf|NVA309-CAL.pdf|Les besoins et les désirs dans la communication non-violente}}
Ce fichier contient également un article écrit par [[Utilisateur:Nathalie Dard|Nathalie Dard]], initialement titré ''La Communication NonViolente, ou comment parler le langage du cœur ?'' (retitré ''Les Editions « Esserci » au service de la communication non-violente'' par ''Non-violence Actualité'').